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诉讼服务零距离 高效立案解民忧

发布时间:2026-01-29 09:43:30



    近日,舞钢市人民法院立案庭干警主动延伸司法服务触角,前往年近九旬的赵老先生家中,帮助其填写民事诉讼的立案手续并提交网上立案申请,为其提供了上门立案服务。这是深化司法为民实践,为行动不便的高龄老人开通“绿色服务通道”的生动一幕。

    赵老先生因一起民事纠纷需要起诉,但因年事已高、腿脚不便,无法亲自前往法院提交立案材料。了解到该情况后,舞钢市法院干警当即决定为赵老先生提供上门立案服务。当天下午,两名干警携带立案材料来到赵老先生家中。

    “真没想到法院的同志能专门来家里帮我办手续,太感谢了!”赵老先生握着干警的手连声道谢。在老人家中,干警耐心询问案情,细致讲解诉讼权利义务和流程,并协助其填写立案登记表、整理相关证据材料。完成初步审查后,干警现场办理了立案手续,并向老人送达了案件受理通知书,并现场指导其提交网上立案申请。

    “许多高龄老人面临诉讼难题,不仅仅是行动上的不便,更多是对法律程序的不了解甚至抵触。”带队干警表示,“我们多跑一趟,老人就少一些奔波;我们多解释一句,老人就多一分安心。这是我们的职责,也是司法温度应有的体现。”

    近年来,舞钢市法院聚焦老年人等特殊群体的司法需求,持续优化诉讼服务机制,推出了一系列便民举措:开通涉老诉讼“绿色通道”,对高龄、残疾、重病等行动不便的群众,提供电话预约、上门立案、上门调解、上门开庭等“一站式”法律服务;简化立案程序,加强诉讼引导;对经济困难的老年人,依法落实诉讼费用缓减免政策。

    “上门立案看似小事,却关系群众切身感受,连接司法公信力。”舞钢市人民法院相关负责人表示,“我们将继续坚持‘如我在诉’的理念,把方便留给群众,把服务送到家门口,让每一位当事人都能在司法案件中感受到公平正义和司法温情。”

    一趟上门,一份关怀。舞钢市人民法院用脚步丈量司法为民的距离,用行动诠释“公正司法、司法为民”的初心,让法治的阳光温暖每一个角落。


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